Returpolicy

Senast uppdaterad: 2026-07-20

1. Ångerrätt - 14 dagars öppet köp

I enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottar varan, utan att behöva ange något skäl.

2. Hur du utövar ångerrätten

Kontakta oss på info@fitnessorganicin.shop inom 14 kalenderdagar från mottagandet. Ange ditt namn, ordernummer och att du vill utnyttja ångerrätten. Du kan använda EU:s standardformulär för ångerrätt, men det är inget krav.

3. Returprocess

Efter bekräftad ångerbegäran skickar du tillbaka varan i original- eller likvärdigt skick till den adress vi anger. Returfrakt bekostas av köparen om inget annat avtalats. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returen, via samma betalningsmetod du använde.

4. Varans skick

Varan ska returneras i oskadad förpackning och obruten försegling. Vi förbehåller oss rätten att minska återbetalningen om förpackningens värde minskat på grund av hantering utöver vad som krävs för att kontrollera varans art och egenskaper.

5. Undantag

Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur när förseglingen brutits kan ej returneras. Öppnade förpackningar av Alpha Drive är undantagna ångerrätten om förseglingen har brutits, i enlighet med Direktiv 2011/83/EU art. 16(e).

6. Kontakt

Pinehurst Media AB · Storgatan 12 · 111 23 Stockholm · info@fitnessorganicin.shop

Denna returpolicy gäller för konsumentköp inom EU/EES. Rätten att returnera gäller utöver eventuella reklamationsrättigheter enligt konsumentköplagen.